TCL电视显示连接了网络但是什么都打不开什么原因?

我家的电视型号是TCL E5690A-3D,连的是300M无线R,路由器已设置好,电脑及手机都可以用,10兆的网速,电视上也显示连接到网络(如图1),但是打开视频就显示网络不给力,请检查网络是否正常(如图2),就好像根本没连网一样,请问是怎么…

我家的电视型号是TCL E5690A-3D,连的是300M无线R,路由器已设置好,电脑及手机都可以用,10兆的网速,电视上也显示连接到网络(如图1),但是打开视频就显示网络不给力,请检查网络是否正常(如图2),就好像根本没连网一样,请问是怎么回事啊,跪求高手帮忙啊。

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亲检查您的无线连接,包括wifi连接密码(尤其注意密码大小写区别),检查wifi网络强度(信号满格不代表信号稳定,、微信在线不代表信号足够强度)。

检查路由设置是否阻挡了部分网络连接(部分无线接收设备不能识别无线路由设备过于复杂的密码加密方式),检查无线接收设备是否正常获取内网IP(大多数无线路由支持接收设备自动获取DNS和IP)。

2、从路由器引一根线、如果还不能正常使用,进入菜单—-点设置—–网络—–点自动获取IP地址。然后从新进入网络功能,

4、如果还不能使用,检测路由器上WAN口指示灯是否亮,如不亮说明网线不通。请从新找线链接。

样子LZ是刚接触智能电视啊,那推荐你一个网站吧,“沙发网”,那边有蛮多新手教程的。比较适合LZ这样刚接触智能电视的新手。智能电视买来建议安装第三方应用市场,下载软件会比较方便,我用的是“沙发管家”,非常适合刚用智能电视的小白。你所需要的TV软件都能直接从里面下载安装。

如果网络连接正确的话你可以装上“沙发管家”看下能不能安装别的软件,不能装那就是网络连接不正确。因为由于政策限制,电视盒中不能预置第三方应用,所以被限制了也是有可能的!

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